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Rimborsi e resi
Potresti avere diritto a un rimborso se non sei soddisfatto di MostPDF, ma i rimborsi non sono garantiti in tutti i casi. L'idoneità dipende da fattori come il tempo trascorso dalla transazione.
Termini di rimborso:
- È possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni di calendario dal pagamento.
- Se hai utilizzato MostPDF durante il periodo di prova e non hai disattivato il rinnovo automatico, con conseguente addebito dell'intero piano, non hai diritto a un rimborso.
- Se hai utilizzato il servizio durante il ciclo di fatturazione, non verrà concesso alcun rimborso.
Procedura di rimborso:
Se idonee, le richieste di rimborso devono essere inviate al nostro servizio clienti. I rimborsi verranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi. Per i pagamenti con carta di credito/debito, contatta la tua banca per i dettagli sull'elaborazione del rimborso.
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Termini di rimborso:
È possibile ottenere un rimborso se il piano viene annullato prima della scadenza del ciclo di fatturazione e il servizio non viene utilizzato. Se il servizio è già stato utilizzato, non verrà concesso alcun rimborso per quel ciclo.
Linee guida per il rimborso:
- Se non hai utilizzato il servizio e soddisfi i termini di rimborso, puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dal pagamento.
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